الرئيسية / النزيل الغامض

النزيل الغامض

 
النزيل الغامض ، هو نزيل يقيم بأحد الفنادق دون أن يعرف هويته أحد ليقوم بتقييم الخدمات طبقاً للمعايير العالمية،
وهي طريقة معروفة للتقييم في القطاع الفندقي.
النزيل الغامض سيكون باب جديد على صفحات مجلة أسفار، وموقع المجلة، يسعى إلى تقييم الخدمات المقدمة في مختلف الفنادق،
بهدف تقديم صورة حقيقية للقارئ عن مستوى الخدمة بالفنادق، بشكل موضوعي.
وننتظر من القراء الإقتراحات بأسماء الفنادق التي تريدون أن يزورها النزيل الغامض ، ويقوم بتقييم خدماتها.
وانتظروا نشر تقييمات الفنادق قريباً ، كما يسعدنا أن نتعرف على تجاربكم أيضاً في الإقامة بالفنادق، سواء كانت إيجابية أو سلبية.
وفي انتظار تعليقاتكم ورسائلكم الخاصة على ايميل محلة أسفار.
Mystery Guest

Mystery Guest inspections monitor brand standards, allowing clients the opportunity to set the assessment agenda and select key testing parameters.

Mystery Guest allows objective assessment of critical service areas, with detailed reports, debrief and photographic feedback to support the findings. A complete evaluation of the guest experience is undertaken, assessing every touch-point, process and product compliance in accordance with brand/hotel standards.

Our extensive knowledge of the hotels market from our global Hotel Guest surveys puts us in a unique position to build the perfect mystery guest program. The report will be published in Monthly Printed Issue as well as on-line, and also will be shared through social media.

Measuring the guest experience in this way and making informed decisions and enhancements is the best way to increase occupancy rates, profit margins and guest loyalty.

If you would like us to do a Mystery Guest Inspection, you can send us email at asfaar@asfaar.net with a Name of the Hotel, Resort or Restaurant, and rest assured that you will find a report in a soonest issue.

We are waiting for your emails.

Facebook

YouTube

Instagram

Follow Me on Instagram
  • أسفار#مالديف

    asfaarmagazine1: "أسفار#مالديف"
    72
    4
  • أسفار#اوكوياما#اليابان

    asfaarmagazine1: "أسفار#اوكوياما#اليابان"
    40
    3
  • أسفا#امستردام#هولندا

    asfaarmagazine1: "أسفا#امستردام#هولندا"
    42
    0
  • اندونيسيا#بالى

    asfaarmagazine1: "اندونيسيا#بالى"
    55
    0
  • اندونيسيا#بالى

    asfaarmagazine1: "اندونيسيا#بالى"
    48
    0
  • اندونيسيا#بالى

    asfaarmagazine1: "اندونيسيا#بالى"
    46
    0
  • أسفار#مالديف

    asfaarmagazine1: "أسفار#مالديف"
    57
    0
  • أسفار#تايلاند

    asfaarmagazine1: "أسفار#تايلاند"
    50
    7
  • أسفار#باريس#فرنسا

    asfaarmagazine1: "أسفار#باريس#فرنسا"
    61
    1
  • أسفار#مسجد#الشيخ#زايد#ابوظبى

    asfaarmagazine1: "أسفار#مسجد#الشيخ#زايد#ابوظبى"
    65
    2